Telefoon- & andere accessoires:
Alle telefoonaccessoires hebben 12 maanden garantie, die alle materiaal- of fabricagefouten dekt bij normaal gebruik tijdens de garantieperiode.
Koffers:
NUDIENT biedt een beperkte levenslange garantie. Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. De garantie geldt niet voor koffers die tweedehands of zonder aankoopbewijs van NUDIENT zijn gekocht.
Uitzonderingen:
De garantie dekt niet:
- Normale slijtage
- Schade door verkeerd gebruik, misbruik, ongelukken, aanpassingen of ongeautoriseerde reparaties
- Schade door blootstelling aan extreme temperaturen, oplosmiddelen, zuren, water of onjuiste verzorging
- Cosmetische schade zoals krassen, deuken, beschadigde ritsen, binnenvoering en normale kleurvervaging
- Verlies of diefstal van het product
- Schade door externe krachten of omgevingsomstandigheden
- Producten gekocht door of voor bedrijven (B2B-aankopen)
Garantieclaim indienen
Om een garantieclaim in te dienen, klik je onderaan de webpagina op de link “Herroep je bestelling of start een retour” en volg je de stappen die daar staan
Overdraagbaarheid
Deze garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper
Afhandeling
Na goedkeuring van een garantieclaim zullen we, naar eigen keuze:
- Het product vervangen door een nieuw of gereviseerd product, of de benodigde reserveonderdelen als vervanging opsturen
- Het volledige aankoopbedrag of een deel ervan terugbetalen, wat kan variëren afhankelijk van de staat van het geretourneerde product en de omstandigheden van de retour of claim
Beperking van aansprakelijkheid
NUDIENT is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het product. Deze garantie geeft je specifieke wettelijke rechten, en je kunt ook andere rechten hebben die per rechtsgebied verschillen. Deze garantie dekt geen specifieke onderdelen buiten de hierboven genoemde dekking.
Contactgegevens
Neem bij vragen contact op met onze klantenservice via support@nudient.com